داده سرچ کنسول را چطور تحلیل کنیم؟

نخست پرسش تحلیل نوشته شود. آیا هدف بررسی افت یک دسته است، ارزیابی بروزرسانی مقاله یا شناخت صفحه‌های دارای فرصت؟ اگر پرسش روشن نباشد، جابه‌جایی میان فیلترها به نتیجه منسجم نمی‌رسد. یک تحلیل کاربردی با تصمیم مورد نیاز شروع می‌شود و بعد داده مناسب همان تصمیم را انتخاب می‌کند، نه اینکه از هر نمودار نتیجه‌ای جدا بگیرد.

کلیک نشان‌دهنده ورود از نتیجه جستجو در محدوده گزارش است. نمایش، دیده شدن نتیجه را بر اساس تعریف همان گزارش ثبت می‌کند. CTR از نسبت کلیک به نمایش به دست می‌آید. میانگین جایگاه نیز یک مقدار تجمیعی است. این تعریف‌ها باید پیش از تفسیر کنار هم دیده شوند تا یک تغییر عددی به اشتباه به کیفیت تمام سایت نسبت داده نشود.

برای ادامه بررسی: مشاوره تحلیل و تصمیم سئو

بازه‌های هم‌طول انتخاب شوند و ترکیب روزهای هفته نیز در نظر گرفته شود. برای کسب‌وکار فصلی، مقایسه با دوره مشابه سال قبل می‌تواند پرسش متفاوتی را پاسخ دهد. یک فروشگاه ممکن است پس از پایان فصل خرید، نمایش کمتری بگیرد. این تغییر بدون بررسی تقاضا و گروه پرسش‌ها، دلیل کافی برای اعلام افت کیفیت سئو نیست.

نوع جستجو، دستگاه و کشور باید در هر دو دوره هماهنگ باشند. ترکیب داده موبایل و دسکتاپ می‌تواند اختلاف مهم یک گروه را پنهان کند. تغییر سهم یک کشور نیز میانگین کلی را جابه‌جا می‌کند. بهتر است ابتدا تصویر کلی دیده شود و سپس تحلیل به گروهی محدود شود که به مسئله کسب‌وکار مربوط است.

صفحه و پرسش دو زاویه متفاوت هستند. در بررسی صفحه می‌توان دید کدام URL ورودی گرفته است. در بررسی پرسش، ترکیب نیازهایی که سایت برای آنها نمایش داشته دیده می‌شود. هر دو لازم‌اند، اما جمع جدول‌ها لزوما همان معنای نمودار کل را ندارد. قواعد تجمیع و محدودیت داده باید همراه خروجی گزارش نوشته شوند، نه در توضیحی پنهان پس از نتیجه‌گیری.

بخشی از پرسش‌ها ممکن است به دلیل محدودیت‌های حریم خصوصی یا شکل گزارش در جدول نمایش داده نشوند. بنابراین نبودن یک پرسش در خروجی، همیشه به معنی صفر بودن تقاضای آن نیست. هنگام ساخت فایل تحلیل، روش استخراج و فیلترها ثبت شوند. گزارش نباید کامل بودن داده را بدون بررسی فرض کند یا از ردیف‌های ناقص، سهم دقیق کل بازار بسازد.

برای ادامه بررسی: اولویت بندی یافته های ممیزی

میانگین جایگاه باید در کنار ترکیب پرسش‌ها خوانده شود. ورود پرسش‌های تازه با جایگاه پایین‌تر ممکن است میانگین را تغییر دهد، حتی اگر صفحه‌های قدیمی افت نکرده باشند. برای بررسی دقیق‌تر، گروه ثابت پرسش یا صفحه مقایسه شود. استفاده از یک میانگین برای توضیح تمام عملکرد سایت، تفاوت مسئله‌ها را پنهان و انتخاب اقدام بعدی را سخت می‌کند.

داده تازه ممکن است هنوز وضعیت نهایی نداشته باشد. هنگام تحلیل، تاریخ استخراج و وضعیت قابل مشاهده گزارش ثبت شود. اختلاف کوچک در روزهای نزدیک به زمان بررسی نباید فوری به تغییر استراتژی منجر شود. بهتر است برای تصمیم مهم، هم زمان کافی برای تکمیل داده در نظر گرفته شود و هم محدودیت گزارش به مخاطب مدیریتی توضیح داده شود.

برای صفحه‌های تغییرکرده، دفتر تغییرات کنار داده قرار بگیرد. عنوان، متن، لینک داخلی، قالب و ریدایرکت هر کدام می‌توانند همزمان با تغییر عملکرد رخ داده باشند. این همزمانی فقط یک سرنخ است. اگر چند کار با هم انجام شده‌اند، نسبت دادن نتیجه به یک مورد بدون آزمون و شواهد مستقل، تحلیل را بیش از اندازه قطعی نشان می‌دهد.

در پایان آماده‌سازی، یک جدول پایه ساخته شود. صفحه یا گروه، بازه‌ها، کلیک، نمایش، CTR، جایگاه و توضیح محدودیت در آن بیاید. نسبت‌ها با جمع صورت و مخرج درست محاسبه شوند، نه با میانگین ساده درصدهای ردیف‌ها. این تفاوت ساده می‌تواند اولویت صفحه‌های بزرگ و کوچک را عوض کند و از تصمیم گمراه‌کننده جلوگیری کند.

اگر نمایش و کلیک همزمان کمتر شده‌اند، چند فرضیه وجود دارد. تقاضا ممکن است تغییر کرده باشد، گروهی از صفحه‌ها کمتر دیده شوند یا ترکیب پرسش‌ها عوض شده باشد. پیش از بازنویسی گسترده، دامنه افت مشخص شود. یک دسته، دستگاه یا الگوی URL می‌تواند سهم اصلی تغییر را داشته باشد و بررسی را از سطح مبهم کل سایت خارج کند.

اگر نمایش بیشتر و کلیک تقریبا ثابت است، پایین آمدن CTR به‌تنهایی نشانه خراب شدن عنوان نیست. شاید سایت برای پرسش‌های گسترده‌تر یا با جایگاه متفاوت نمایش گرفته باشد. ابتدا گروه ثابت و مرتبط را بررسی کنید. بعد عنوان، توضیح و محتوای صفحه در برابر نیاز همان مخاطب دیده شوند. نسخه تبلیغاتی جذاب اما نامرتبط، راه‌حل مناسبی برای این مسئله نیست.

برای ادامه بررسی: سنجش دسته های فروشگاهی

تغییر عنوان یا توضیح باید یک فرضیه مشخص داشته باشد. برای نمونه، عنوان فعلی شاید تفاوت خدمت را روشن نکند یا با محتوای صفحه ناسازگار باشد. متن تازه باید همین ابهام را رفع کند. موتور جستجو ممکن است عنوان و چکیده دیگری نمایش دهد، بنابراین ثبت متن در CMS به معنی کنترل کامل ظاهر نتیجه نیست و اثر آن نیز نباید تضمین شود.

وقتی کلیک بهتر شده اما درخواست یا خرید تغییر نکرده است، داده جستجو کافی نیست. نوع بازدید، صفحه ورودی، پیشنهاد صفحه و کیفیت ثبت تبدیل باید بررسی شوند. ممکن است محتوای آموزشی ورودی گرفته باشد در حالی که مسیر بعدی برای مخاطب روشن نیست. اتصال درست راهنما به خدمت یا دسته می‌تواند فرضیه اجرایی باشد، اما به سنجش جدا نیاز دارد.

برای افت محدود به یک گروه URL، وضعیت فنی همان گروه بررسی شود. پاسخ سرور، تغییر مسیر، دسترسی، canonical و دستورهای صفحه از موارد قابل آزمون هستند. نباید هر افتی را به بروزرسانی موتور جستجو نسبت داد. تغییر داخلی سایت، خطای انتشار یا قطع یک مسیر لینک ممکن است توضیح ساده‌تری داشته باشد و با شواهد محلی بررسی شود.

در مقایسه پرسش‌ها، نام برند و عبارت‌های عمومی را با یک تعریف ثابت جدا کنید. تغییر جستجوی نام برند می‌تواند با تبلیغات یا فعالیت بیرون از سایت مرتبط باشد. رشد آن را نباید بی‌توضیح به اصلاح فنی نسبت داد. در گزارش، روش گروه‌بندی و موارد مرزی ثبت شوند تا مقایسه ماه بعد بر مبنای تعریف دیگری انجام نشود.

برای ادامه بررسی: بررسی فنی صفحه های کم دیده شده

فرصت‌ها با نزدیکی به هدف کسب‌وکار اولویت بگیرند. صفحه‌ای با ورودی کمتر اما مخاطب مناسب ممکن است از یک مقاله عمومی مهم‌تر باشد. تعداد نمایش بالا به‌تنهایی دلیل ساخت محتوای تازه نیست. نیاز پاسخ‌داده‌نشده، توان ارائه پاسخ معتبر و امکان ارتباط با مسیر خدمت یا محصول باید در تصمیم دیده شوند تا تولید محتوا از هدف جدا نشود.

برای هر اقدام، یک معیار نزدیک و یک معیار بعدی تعریف شود. معیار نزدیک می‌تواند انتشار درست عنوان و هماهنگی آن با تیتر باشد. معیار بعدی، تغییر داده در گروه مقایسه مشخص است. این دو از هم جدا گزارش شوند. تایید انتشار، اثبات رشد نیست و رشد مشاهده‌شده نیز همیشه علت مشخصی را ثابت نمی‌کند.

گزارش به مدیر باید توضیح دهد چه چیزی تغییر کرده، کدام فرضیه محتمل است و چه داده‌ای هنوز کم است. فهرست همه ردیف‌های سرچ کنسول جای این توضیح را نمی‌گیرد. یک تصمیم روشن مانند بررسی الگوی دسته پیش از تولید بیشتر، می‌تواند کاربردی‌تر از ده‌ها نمودار باشد. جزئیات استخراج برای تیم تحلیل در بخش جدا باقی بماند.

چرخه تحلیل زمانی کامل می‌شود که نتیجه اقدام به پرسش اولیه برگردد. اگر فرضیه تایید نشد، این هم یک یافته مفید است و باید ثبت شود. داده برای دفاع از تصمیم قبلی انتخاب نمی‌شود. هدف، کمتر کردن ابهام و بهتر کردن قدم بعدی است. همین انضباط، گزارش سرچ کنسول را از نمایش چند عدد به ابزار تصمیم‌گیری تبدیل می‌کند.